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Elias Frederico
O conceito de marketing tem grande relevância na pesquisa científica e na prática de marketing. Apesar da grande relevância do tema, nem sempre o conhecimento é aplicado corretamente. Em todas as empresas do varejo de moda que trabalhei, marketing significava composto promocional. Em outros locais, marketing é entendido como vendas ou área comercial. A presente resenha tem por objetivo apresentar uma revisão do conceito e sistema de marketing, sua evolução, as deficiências e as direções futuras. Para tanto, consultou-se a literatura básica (Evans e Berman, 1997, Kotler, 1997) complementada pela literatura contemporânea e por exemplos de revistas de negócios. O texto aborda os conceitos fundamentais de marketing, a evolução do conceito, o sistema de marketing, as questões polêmicas envolvendo o marketing, e as direções futuras.
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